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辣眼睛!知名服装品牌道歉

时间:2021-09-28 11:52  来源:未知   作者:admin   点击:

  9月19日,一网友在社交平台发文称,她是一位4岁孩子的母亲,发现给孩子买的江南布衣童装上印有不恰当的诸如撒旦、肢体等诡异图案及不合时宜的英文,如“welcome to the hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等,引起热议。

  该网友称,涉事服装是江南布衣童装的旧款,文章中提到的这件衣服,是老人前年在商场专柜购买的。“老人不懂英文,只是觉得版型好看,今年我才给孩子穿上,然后发现了上面的图案和文字。”

  随后,部分网友在社交平台曝出,江南布衣童装出现类似设计问题的产品不止一件,另一网友发布的内容显示,江南布衣童装的某款羽绒服上印有乱箭射死、用枪打成碎片等涉及暴力的文图。

  9月21日,该名网友称已于20日收到来自品牌方的道歉私信及退货承诺,她表示接受这一道歉及解决方式,但认为江南布衣欠所有消费者一个正式的道歉,以及对相关系列其他购买者的售后追踪。

  相关文章网帖下,“jnby by JNBY”官方账号评论道歉称,对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。公司已经下架所有相关产品,并严格审核,杜绝此类事件再发生。

  9月23日,该童装品牌在官方社交平台发布致歉声明,称已全面下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料,并成立专项小组启动自查,回顾服装设计及审批流程,建立更严格的内部审核机制,完善消费者体验。另外,公司已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货,将通过客服平台及客服热线,及时跟进消费者的相关垂询或反馈。

  天眼查显示,“江南布衣(JNBY)”成立于1994年,是杭州江南布衣服饰旗下著名本土设计师女装品牌,法定代表人为李琳。“jnby by JNBY”是杭州江南布衣公司于2011年春季正式推出的童装品牌,被称为“小江南布衣”。

  “jnby by JNBY”的品牌介绍为,秉承成熟自然的设计风格,旨在呈现孩子们生活中不加修饰而又独特的一面。纯粹、自然、趣味。通过每季的故事,小鱼儿主页马会开奖把孩子带入想象力的空间,任其放肆、玩耍,把自己对孩子的情感隐藏起来融入到整个设计关系,构建一种只属于孩子的美感。